Shopify migratie mislukt? De 5 grootste fouten en hoe je ze voorkomt
Je hebt maanden nagedacht over de overstap. Van WooCommerce naar Shopify, of van Magento naar Shopify Plus. De beslissing is gevallen: het wordt een migratie. Je huurt een agency in, tekent het contract, en dan… gaat het mis. Niet een beetje. Compleet.
Dit is geen hypothetisch verhaal. Dit is de realiteit van tientallen webshophouders die wij spreken. Ondernemers die dachten dat ze in goede handen waren, maar wakker werden in een nachtmerrie van halve data, kapotte links en een webshop die er slechter uitzag dan voorheen.
In dit artikel delen we de vijf grootste fouten bij webshop-migraties — gebaseerd op echte ervaringen uit de praktijk. Én we laten zien hoe het wél moet.
De 5 grootste fouten bij webshop-migraties
1. Een half-af resultaat opleveren als "klaar"
De meest gehoorde klacht? "Het was gewoon niet af." Engelse teksten die nog in het thema stonden. Verkeerde productfoto's. Knoppen die nergens naartoe leidden. Een checkout die niet werkte op mobiel.
Voor de agency was het project "technisch afgerond". Voor de ondernemer was het een webshop waar je je voor schaamt. Het verschil tussen een functionele migratie en een kwalitatieve migratie is enorm — en veel agencies leveren helaas alleen het eerste.
2. Redirects vergeten of te laat instellen
Dit is misschien wel de duurste fout die je kunt maken. Redirects — de doorverwijzingen van je oude URL's naar je nieuwe URL's — zijn essentieel voor je SEO. Zonder redirects verlies je in één klap al je Google-posities.
Toch zien we het keer op keer: agencies die redirects pas na livegang instellen. Of erger: helemaal niet. Het resultaat? Honderden 404-pagina's, boze klanten die op dode links klikken, en een organisch verkeersverlies van soms wel 60-80%.
Volgens iO Digital is het beschermen van je SEO-waarde tijdens een migratie een van de meest onderschatte aspecten. Zeker als je conversiepagina's afhankelijk zijn van organisch verkeer.
3. Data incompleet of fout migreren
Een webshop draait op data. Producten, varianten, kleurcombinaties, klantgegevens, bestelhistorie — alles moet mee. Maar in de praktijk gaat hier veel mis.
Productvarianten die niet goed worden overgezet. Kleurcombinaties uit Excel die verloren gaan. Klantdata die incompleet binnenkomt. Prijzen die niet kloppen. Het klinkt als details, maar voor een webshop met duizenden producten is dit een ramp.
Onderzoek van WebToffee laat zien dat maar liefst 43% van bedrijven verstoringen of dataverlies ervaart tijdens een migratie. Dat is bijna de helft.
| Datatype | Veelvoorkomend probleem | Impact |
|---|---|---|
| Productvarianten | Maten/kleuren niet gekoppeld | Klanten kunnen niet bestellen |
| Klantdata | Adressen of historie ontbreekt | Geen herhalingsaankopen |
| Redirects | Niet of te laat ingesteld | 60-80% SEO-verlies |
| Afbeeldingen | Verkeerde of ontbrekende foto's | Onprofessionele uitstraling |
| Prijzen/kortingen | Verkeerde bedragen overgezet | Omzetverlies of margeverlies |
4. De klant moet alles zelf doen
"Dan doe ik het zelf wel." — Een zin die je als ondernemer nooit zou moeten hoeven zeggen tegen je migratiepartner.
Toch is dit de realiteit bij veel migraties. De agency levert een half product op en verwacht dat de klant zelf CSV's gaat bewerken, data controleert, en problemen oplost. Dat is geen ontzorging — dat is het probleem verplaatsen.
Je huurt een specialist in om het werk uit handen te nemen. Niet om er meer werk bij te krijgen. Als je na de migratie meer tijd kwijt bent aan je webshop dan ervoor, is er iets fundamenteel misgegaan.
5. Twee partijen, dubbel risico
Een veelgemaakte keuze: de migratie laten doen door partij A, en de development door partij B. Klinkt logisch — specialisatie, toch?
In de praktijk leidt dit tot vingerwijzen. Als er iets misgaat (en er gaat áltijd iets mis), wijzen beide partijen naar elkaar. "Dat is niet onze verantwoordelijkheid." "Dat had de andere partij moeten doen." Ondertussen zit jij als ondernemer in het midden, met een deadline die nadert en een webshop die niet werkt.
Waarom gaat het zo vaak mis?
De kern van het probleem is dat veel agencies migraties onderschatten. Ze zien het als een technisch klusje: data exporteren, importeren, klaar. Maar een migratie is zoveel meer dan dat.
Een succesvolle migratie vereist:
- Diepgaande kennis van zowel het bronplatform als het doelplatform
- Automatisering om menselijke fouten te voorkomen
- Een vangnet voor als het tóch misgaat
- Één aanspreekpunt dat de volledige verantwoordelijkheid draagt
Veel agencies claimen Shopify-ervaring, maar hebben in werkelijkheid weinig echte migratie-cases afgerond. Een Select Partner-badge zegt iets over de relatie met Shopify, maar niet per se over migratie-expertise.
En dan is er de emotionele kant. Ondernemers die maanden in een mislukte migratie zitten, raken op. De stress, het gevoel van machteloosheid, het idee dat je duur leergeld betaalt — het is reëel en het wordt te weinig benoemd.
Hoe een professionele migratie wél werkt
Een migratie hoeft geen nachtmerrie te zijn. Sterker nog: met de juiste aanpak is het een gestroomlijnd proces dat binnen dagen — niet maanden — afgerond kan zijn.
Bij Syncer werken we met Live Sync® technologie. Dat betekent:
- Alles geautomatiseerd via API — geen handmatige CSV-imports, geen menselijke fouten
- Data binnen 2 dagen opnieuw synchroniseerbaar — als er iets niet klopt, draaien we het terug en synchroniseren opnieuw
- Redirects automatisch aangemaakt — ook ná livegang, zodat je SEO beschermd blijft
- Eigen vangnet-technologie — als het misgaat, lossen wij het op. Geen vingerwijzen
- 99% van migraties in één keer goed — omdat automatisering betrouwbaarder is dan handwerk
Het verschil? Eén partij die de volledige verantwoordelijkheid draagt. Van data-analyse tot livegang. Van redirects tot nazorg. Als het niet lukt, is dat ons probleem — niet het jouwe.
Checklist: waar moet je op letten bij een migratiepartner?
Ga je een migratiepartner kiezen? Stel dan deze vragen:
| ✅ Vraag | Waarom belangrijk? |
|---|---|
| Hoeveel migraties hebben jullie uitgevoerd? | Ervaring = minder risico |
| Werken jullie geautomatiseerd of handmatig? | Automatisering = minder fouten |
| Wie is verantwoordelijk als het misgaat? | Eén aanspreekpunt = geen vingerwijzen |
| Hoe worden redirects afgehandeld? | Automatisch = SEO-bescherming |
| Wat als de data niet klopt na livegang? | Vangnet = gemoedsrust |
| Kan ik referenties spreken? | Bewijs van resultaat |
| Doen jullie migratie én development? | Alles onder één dak = minder risico |
Conclusie: een migratie is een investering, geen gok
Een platform migratie is een van de belangrijkste beslissingen die je als webshophouder maakt. Het bepaalt hoe je bedrijf de komende jaren presteert. Dat verdient een partner die het serieus neemt.
Geen halve opleveringen. Geen vingerwijzen. Geen "doe het maar zelf". Maar een geautomatiseerd, beproefd proces met een vangnet voor als het nodig is.
Sta je voor een migratie en wil je het in één keer goed doen? Vraag een gratis migratieplan aan en ontdek hoe Syncer jouw overstap naar Shopify veilig, snel en volledig verzorgt.
