Je kent het gevoel. Je fysieke winkel draait lekker, maar achter de schermen ben je meer bezig met je kassasysteem dan met je klanten. Lightspeed Retail deed jaren prima dienst, maar nu merk je de beperkingen. Aparte systemen voor je webshop en fysieke winkel. Voorraden die niet synchroon lopen. Klantdata verspreid over meerdere platforms.
Steeds meer retailers maken daarom de overstap van Lightspeed Retail naar Shopify POS. Niet omdat Lightspeed slecht is, maar omdat de retail wereld veranderd is. Klanten verwachten een naadloze ervaring, of ze nu online kopen, in de winkel shoppen, of click en collect doen. Dat vraagt om unified commerce. En daar blinkt Shopify POS in uit.
Lightspeed Retail is jarenlang een betrouwbare keuze geweest voor fysieke winkels. Maar de wereld is veranderd. Klanten verwachten vandaag de dag een omnichannel ervaring: online browsen, in de winkel passen, en thuis laten bezorgen. Of andersom: online bestellen en ophalen in de winkel.
Hier lopen veel Lightspeed-gebruikers tegen muren aan:
Onderzoek van EY toont aan dat retailers met unified commerce platforms zoals Shopify POS gemiddeld 22% lagere total cost of ownership hebben en 20% sneller implementeren dan traditionele oplossingen.
Het fundamentele verschil zit in de architectuur. Waar Lightspeed Retail primair een kassasysteem is dat je kunt koppelen aan webshops, is Shopify POS gebouwd als onderdeel van een compleet commerce platform.
Dit betekent concreet:
| Aspect | Lightspeed Retail | Shopify POS |
|---|---|---|
| Architectuur | Standalone POS met integraties | Native onderdeel van commerce platform |
| Voorraad sync | Via middleware of handmatig | Real-time, automatisch |
| Klantprofielen | Gescheiden per kanaal | Unified customer profiles |
| Webshop integratie | Externe koppelingen nodig | Native, geen middleware |
| Click en Collect | Complexe setup | Out-of-the-box |
Een veelgestelde vraag bij POS-migraties: Moet ik al mijn hardware vervangen? Het korte antwoord: niet per se.
Shopify POS werkt met diverse hardware setups:
Shopify biedt ook eigen hardware aan, waaronder de Shopify POS Terminal (countertop betaalapparaat) en Shopify POS Go (mobiele all-in-one device met barcodescanner). Dit laatste apparaat is ideaal voor winkels waar je klanten wilt helpen op de winkelvloer, zonder dat ze naar de kassa hoeven.
Hier komt Syncer om de hoek kijken. De grootste drempel bij een POS-migratie? Je data. Productgegevens, klanthistorie, voorraadinformatie, alles moet mee. En het moet kloppen.
Met onze Live Sync technologie migreert Syncer je data volledig automatisch via API. Wat betekent dit voor jou als retailer?
In de praktijk werkt het zo: Syncer maakt verbinding met zowel je Lightspeed Retail omgeving als je nieuwe Shopify POS setup. Vervolgens synchroniseren we:
Je winkel blijft gewoon operationeel tijdens de migratie. Geen downtime, geen chaos.
De echte winst van Shopify POS zit niet alleen in het kassasysteem zelf. Het zit in wat er mogelijk wordt als alles samenkomt.
Scenario 1: Click en Collect
Klant bestelt online, kiest afhalen in winkel. Je POS toont automatisch de order. Klant haalt op, betaling is al gedaan. Voorraad is al bijgewerkt.
Scenario 2: Endless Aisle
Klant staat in je winkel, maar de gewenste maat is uitverkocht. Je medewerker bestelt direct via de POS uit je warehouse of andere locatie. Klant krijgt het thuis bezorgd. Een transactie, een klantprofiel.
Scenario 3: Retour in winkel
Online gekocht, retour in de winkel. Geen gedoe met aparte systemen. De POS herkent de order, verwerkt de retour, en update direct de voorraad.
Dit is wat unified commerce betekent: niet alleen kanalen verbinden, maar alle data en processen in een platform laten draaien.
Wat kost de overstap van Lightspeed Retail naar Shopify POS? De investering bestaat uit drie delen:
Wat levert het op? Retailers die overstappen naar unified commerce rapporteren:
Een POS-migratie lijkt complex, maar met de juiste aanpak is het overzichtelijk:
Het mooie? Je winkel blijft gewoon open tijdens het hele proces. Geen bord met tijdelijk gesloten wegens systeemupgrade.
Shopify POS is ideaal voor retailers die:
Twijfel je nog? Bij Syncer helpen we je graag met een gratis migratie scan. We analyseren je huidige Lightspeed Retail setup en laten zien wat de overstap naar Shopify POS voor jouw business betekent.
Vraag je gratis migratie scan aan
